Кроме того, часто причиной неисправности пульта является механическая поломка устройства после его падения. Если пульт не раз роняли, то вполне вероятно, что он мог потерять соединение с инфракрасным светодиодом — ключевым элементом, ответственным за передачу сигнала.
Телевизор перестал реагировать на пульт: причины и способы решения проблемы
Если вдруг ваш телевизор перестал реагировать на пульт, но все еще можно управлять им с помощью кнопок, расположенных на самом дисплее, не стоит впадать в панику. Причиной такого поведения может быть множество факторов. В данной статье мы подробно рассмотрим, что следует делать, а что — избегать в описанной ситуации. Рекомендуется выполнять предложенные шаги в указанном порядке, чтобы максимально эффективно найти и устранить проблему.
Эту статью вы можете прослушать в аудиоплеере.
Ваш браузер не поддерживает аудио
Возможные причины неправильной работы телевизора можно логически разделить на несколько категорий, в зависимости от места возникновения проблемы:
- Неисправности в пульте дистанционного управления.
- Проблемы самого телевизора.
- Внешние факторы, которые могли повлиять на функционирование.
Важно помнить, что на пути сигнала между телевизором и пультом не должно быть никаких преград, таких как стены, мебель, люди или животные. Также следует учитывать предельную дистанцию, на которой может работать пульт — эта информация всегда указана в инструкции по эксплуатации устройства, и важно не превышать ее.
Проблемы с пультом дистанционного управления телевизором
Первым делом стоит проверить, работает ли пульт. Это — взвешенное начало поисков причин неисправности.
Проверка элементов питания
Сначала откройте батарейный отсек, извлеките старые элементы питания и вставьте новые. Обратите внимание: батарейки должны быть абсолютно новыми, а не взятыми из других устройств, таких как тонометры, часы и так далее. Согласитесь, обидно будет потратить деньги на полную диагностику в сервисном центре, чтобы узнать, что проблема была в разряженных батарейках, которые вы просто забыли заменить.
При установке новых элементов питания обязательно проверяйте полярность, она всегда обозначена в виде схемы внутри крышки пульта.
Если элементы питания потекли
Иногда бывает так, что батарейки могут течь из-за плохого качества или резких перепадов температур. В этом случае важно разобрать пульт, чтобы промыть плату и резиновую клавиатуру в теплой мыльной воде, после чего следует тщательно просушить все детали. Если эту процедуру не выполнить, существует риск, что плата будет подвергнута окислению, и ремонт станет более сложным и затратным.
Примечание. Чтобы разобрать пульт, внимательно осмотрите отсек для батареек. Если в нем есть винт, открутите его, а затем аккуратно пройдите пластиковым инструментом по периметру, чтобы снять защелки.
Неисправность кнопок
Хотя маловероятно, что единственная неработающая кнопка пульта может вызвать его полный отказ, некорректная работа отдельных клавиш — вполне возможна. Например, если в пульт попадает мелкий металлический мусор (например, скобка от степлера или кусочек беспорядочного материала), он может застрять на контактах и вызывать постоянную активацию одной и той же команды, что может привести к отключению пульта телевизором.
В таком случае стоит разобрать устройство, аккуратно очистить резиновую клавиатуру и плату с помощью мягкой кисти.
Подробная информация о том, как повторно привязать пульт к телевизору, содержится в инструкции по эксплуатации самого устройства.
Неисправность платы пульта управления
Если внутрь пульта попала жидкость, если он падал не один раз или подвергался другим механическим воздействиям, имеет смысл хотя бы внешне проверить целостность платы и чистоту ее поверхности.
Если вы заметили пятна или свидетельства попадания жидкости, промойте плату с мылом и водой, а затем высушите. Если имеются окисленные участки, удалите их с помощью старой зубной щетки, смоченной спиртом.
Если на плате видны трещины и повреждения дорожек, стоит вооружиться паяльником, канифолью и флюсом. Аккуратно очистите покрытие дорожек, закажите и напаяйте тонкие перемычки, чтобы восстановить связь. Прежде чем закончить, проверяйте, работает ли пульт. Если трещина большая, имеет смысл укрепить ее клеем, чтобы предотвратить полный перелом платы при дальнейшем использовании.
Неисправность ИК-передатчика
На пульте также может выйти из строя инфракрасный передатчик. Для его проверки используйте камеру вашего смартфона. Включите камеру, наведите ее на ИК-передатчик, затем нажмите любую кнопку на пульте. Если камера зафиксирует вспышки — передатчик работает. Если вспышек нет, скорее всего, проблема либо на плате, либо с самим ИК-передатчиком. В частности, в таком случае целесообразно обратиться в сервисный центр для получения оценки стоимости ремонта пульта и сравнения с ценами на новые устройства. Порой ремонт может обойтись дороже, чем покупка нового пульта.
Кстати, если ваш смартфон поддерживает ИК-функцию, то вы вполне можете временно использовать его как пульт, пока не купите новый. Для этого нужна лишь соответствующая программа, благодаря которой можно использовать телефон в качестве пульта. Неоспоримое преимущество этой замены заключается в том, что вам не придется искать пульт по всей квартире.
Проверка с помощью камеры
Инфракрасный свет не виден человеческим глазом, однако именно его используют большинство пультов для передачи сигнала. Чтобы понять, работает ли пульт, включите камеру на телефоне, ноутбуке или фотоаппарате. Направьте пульт в сторону объектива так, как если бы вы направляли его на телевизор, и нажмите любую клавишу. Удерживайте её в нажатом состоянии и смотрите на изображение на экране камеры. Выключите свет для лучшей видимости ИК-сигнала. Для проверки лучше всего удерживать кнопку включения/выключения, так как она активирует сигнал на любом пульте. Если вы видите светлый голубоватый сигнал, значит, пульт работает.
ВАЖНО!
Не используйте основную камеру iPhone, начиная с модели iPhone 4s и выше, так как данные устройства имеют инфракрасный фильтр, который не даст возможность увидеть сигнал. В некоторых случаях проверить работу пульта можно с помощью фронтальной (селфи) камеры, однако даже она может иметь ИК-фильтр в более новых моделях iPhone.
Проверка с помощью радио
Если у вас есть радио, которое работает в AM-диапазоне, вы также можете проверить наличие сигнала. Просто установите частоту в диапазоне, где нет радиостанций, и находитесь рядом, нажав различные кнопки на пульте. Если сигнал передаётся, вы услышите треск.
Этапы проверки
Итак, начнем с определения устройства, используемого для проверки, например, смартфона.
Процесс проверки состоит из следующих шагов:
- Возьмите свой мобильный телефон и включите в нем камеру.
- Поднесите пульт к камере. Направьте камеру на инфракрасный светодиод, который обычно располагается в верхней части большинства моделей пультов.
- Нажмите любую кнопку на пульте и внимательно смотрите, что будет отображаться на экране камеры.
- При нажатии на кнопку пульт должен излучать инфракрасный сигнал, который можно увидеть на экране телефона.
Не забудьте установить новые батареи в пульт перед началом проверки, так как без них он не сможет излучать инфракрасный сигнал, так же как и при их разряже.
Возможные проблемы
Во время проверки работоспособности пульта могут возникнуть различные ситуации.
- Устройство излучает инфракрасный сигнал, который в камере отображается как фиолетовый огонек. Это означает, что пульт полностью исправен. Если фиолетовый сигнал замирает после нескольких нажатий на кнопку, просто замените батареи.
- Если камера телефона не фиксирует сигнал от пульта, вероятнее всего, это указывает на проблемные компоненты самого устройства. Пульт — довольно сложный прибор с множеством внутренних деталей и соединений, и в таком случае лучше всего обратиться к специалисту, который сможет идентифицировать неисправность.
Следует учитывать, что большинство случаев ремонта старого дистанционного пульта обойдется дороже покупки нового. Если старый пульт не работает, возможно, лучше будет приобрести новый и качественные батареи.
Также возможна еще одна проблема: если вы удостоверились, что дистанционное устройство исправно, но не можете управлять им, то дело может быть в самой бытовой технике. Вероятно, телевизор перестал принимать сигнал от пульта, так как мог выйти из строя приемник.
Перед тем как впадать в панику, попробуйте выполнить несколько действий на телевизоре, нажав кнопки управления, а также переключения каналов. В более старых моделях они находятся на передней панели, в новых моделях — на задней.
Если даже после всех этих действий телевизор по-прежнему не реагирует на команды с пульта, то, вероятно, придется отправить его в ремонт. Этот вариант проверки является самым сложным и затратным, особенно если проблема заключается именно в телевизоре. В таком случае возможно потребуется его ремонт, что может быть дорогим, и в крайнем случае стоит рассмотреть возможность покупки нового устройства.
Как проверить пульт, смотрите далее.
Проблемы с пультом ДУ
Если вы исключили вариант с разряженными батарейками и отсутствием препятствий для сигнала, то возникает вопрос: почему телевизор не реагирует на пульт?
Физические повреждения или попадание влаги
Тщательно осмотрите пульт на наличие трещин и сколов. Возможно, на него недавно пролили какую-либо жидкость. В такой ситуации аккуратно вскройте устройство, извлеките батарейки (возможно, потребуется отвертка) и просушите внутреннюю часть пульта.
Проблемы с ИК-передатчиком
Хотя человеческий глаз не в состоянии заметить инфракрасный свет, камера вашего телефона это вполне может сделать. Направьте камеру на лампочку пульта и нажмите на кнопки. Если ИК-передатчик работает, вы увидите мерцание через камеру. Хорошая новость в этом случае — пульт, вероятно, в порядке; плохая новость — неисправен телевизор.
Залипание кнопок
Этот вариант наиболее вероятен, если не работает часть клавиш или только одна конкретная. Кнопки часто залипают от пыли, грязи или остатков пищи и не отвечают на нажатия. Если есть возможность, разберите пульт и почистите загрязнения ватной палочкой, смоченной в спирте. Если разбор пульта невозможен, тщательно протрите кнопки ватным тампоном и очищайте остальную грязь зубочисткой.
Проблема с электроникой
Если вы исключили очевидные повреждения, неисправности ИК-передатчика и проблему с залипанием кнопок, то вероятность того, что проблема кроется в электронной плате, значительна. Проверить ее самостоятельно довольно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр или просто купить новый пульт.
Программное зависание
Пульты тоже могут зависать! Многие из них имеют возможность жесткого сброса. Мы не можем привести конкретные инструкции, так как все пульты сильно различаются. Попробуйте найти инструкцию к вашему устройству (она могла остаться в старой коробке от телевизора) или вы можете поискать цифровую версию в интернете. Обычно для сброса требуется одновременно зажать несколько кнопок.
Что делать, если все же это не решило проблему, а пульт нужен сейчас? Временным решением может стать использование смартфона в качестве пульта, если ваш телевизор поддерживает такую возможность. Для этого скачайте официальное приложение для управления от производителя (например, LG, Samsung, Sony и др.) и следуйте инструкции.
Ранее мы обсуждали:
Проблема с пультом телевизора не всегда связана с его неисправностью. Рассмотрим несколько возможных неисправностей самого телевизора, которые вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста.
Проблемы с приемником инфракрасного сигнала
Приемник в телевизоре может быть загрязнен, и именно это может помешать правильной работе устройства с пультом.
- Найдите приемник ИК-сигнала на передней панели телевизора. Обычно он размещается в нижней части рамки. Аккуратно очистите приемник мягкой сухой тканью, чтобы удалить всю пыль и грязь.
- Если приемник скрыт, то тщательно очистите всю переднюю панель телевизора.
Сбои в программном обеспечении
Телевизор — это также компьютер, и он тоже подвержен сбоям. Мы здесь не будем обсуждать причины и типы неисправностей. Главное — помнить, что все эти проблемы решаются по аналогичному алгоритму.
- Во-первых, если вы этого еще не сделали, перезагрузите телевизор. Отключите его от питания на несколько минут.
- Убедитесь, что рядом с телевизором нет источников электромагнитных помех. Если рядом находятся роутер, микроволновка или беспроводной телефон, временно отключите их или уберите подальше.
- Сделайте сброс телевизора через настройки. Этот пункт находится в разделе Настройки телевизора и требует доступа к кнопкам на самом устройстве. Обратите внимание, что при этом будут удалены все сохраненные настройки.
- Если это не помогло, обновите прошивку телевизора. Для этого подключите его к интернету и найдите соответствующий пункт в меню настроек.
Как проверить пульт для телевизора
Сначала необходимо исключить другие возможные неисправности. Рекомендуется сначала установить новые батареи. Если после этого пульт по-прежнему работает некорректно, попробуйте управлять телевизором напрямую через кнопки на самом устройстве или цифровом ресивере.
Если переключение каналов происходит без проблем, тогда проверьте исправность пульта дистанционного управления.
Для этого необходимо направить камеру смартфона на инфракрасный светодиод, который выполняет роль передатчика сигнала, и нажать на любую кнопку на пульте.
Если из лампы исходит яркий фиолетовый или красный свет, значит, сигнал от устройства хороший. Если же ИК-лампочка мигает очень тускло или не излучает свет вовсе, это сигнализирует о неисправности пульта. В таком случае придется обратить внимание на возможность замены или ремонт пульта дистанционного управления.
Как проверить батарейки
Такой же метод можно использовать для проверки любых батарей, которые подходят к вашему пульту дистанционного управления. Просто установите батареи в пульт и проверьте их работоспособность с использованием описанного ранее способа.
Бытовые пульты для телевизоров обычно используют от 2 до 4 батарей типоразмера АА или ААА. Это вызвано необходимостью обеспечить инфракрасный светодиод достаточным напряжением в 2,0–2,5 вольта. От одиночной батареи повысить такое напряжение не получится.
К сожалению, не рекомендуется использовать аккумуляторные батареи для ИК-устройств — они быстро разряжаются из-за высокого тока. Лучше выбирать обычные солевые или щелочные батарейки, которые служат значительно дольше.
Теперь вы знаете, как быстро проверить пульт для телевизора в домашних условиях без необходимости использования дополнительных инструментов.
Это интересно:
